Benutzer auflisten

GET /api/users

Wer sieht welche BenutzerAnkerlink kopieren

Die Antwort wird auf den Kundenbereich des Aufrufers eingegrenzt, also denselben Bereich, der auch /api/customers, /api/incidents und die Monitor-Endpunkte steuert. Ein Benutzer gehört nie zu einem Kunden, die Verbindung ist die Kundenzuordnung, und genau daraus ergibt sich die Sichtbarkeit:

Zwei Punkte gelten zusätzlich für kundengebundene Aufrufer:

• Das Feld customerAccess jedes gelieferten Benutzers wird auf die eigenen Kunden gekürzt. Ein Kollege, der zusätzlich für andere Kunden arbeitet, verrät diese hier nicht.
• limits wird weiterhin geliefert. Platzkontingente sind Tarifangaben auf Ebene der Organisation, und currentSeats zählt die Benutzer, die tatsächlich in der Antwort stehen.

Ein Zugriff über Organisationsgrenzen hinweg ist in keinem Fall möglich, die Organisationsgrenze greift vor dem Kundenbereich.

Antwort (Response)Ankerlink kopieren

{
  "users": [
    {
      "id": "A7QJr8SOjsnTst1n9YQSYxim1GeEPht7",
      "email": "max@deinkunde.com",
      "name": "Max Mustermann",
      "firstName": "Max",
      "lastName": "Mustermann",
      "image": null,
      "role": "admin",
      "isActive": true,
      "createdAt": "2026-01-01T00:00:00.000Z",
      "customerAccess": [
        { "customerId": 42, "customerName": "Beispiel GmbH" }
      ]
    }
  ],
  "limits": {
    "maxSeats": null,
    "currentSeats": 1,
    "remainingSeats": null
  }
}

Häufige FehlerAnkerlink kopieren