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title: "Teams"
description: "Ein Team ist die oberste Besitz-Einheit in Incident Management — jeder Schedule, jede Eskalationsrichtlinie und jeder Incident gehört zu genau einem Team."
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Ein **Team** ist die oberste Besitz-Einheit in Incident Management. Jeder [Schedule](/de/monitoring/incident-management/schedules), jede [Eskalationsrichtlinie](/de/monitoring/incident-management/policies) und jeder Incident gehört zu genau einem Team — es gibt bewusst keinen teamübergreifenden oder organisationsweiten Incident. Eine kleine Organisation fährt alles über ein einzelnes „Default Team"; eine größere teilt nach Service, Produkt oder Bereitschafts-Rotation auf.

## Mitgliedschaft und Rollen

Ein User wird Team-Mitglied mit einer `im_team_member.imRole` von entweder:

- **`member`** — kann für das Team eingeplant, alarmiert und Incidents des Teams zugewiesen werden.
- **`admin`** (Team-Admin) — darf zusätzlich das Team bearbeiten sowie dessen Schedules, Eskalationsrichtlinien, Alert-Sources und Routing-Regeln anlegen/bearbeiten/löschen.

Team-Admin gilt nur für dieses eine Team — er verleiht keinen organisationsweiten Schreibzugriff. Eine Organisations-Rolle `admin` hat immer vollen Schreibzugriff auf jedes Team, auch ohne Team-Mitgliedschaft.

## Schreibzugriff

Um ein Team oder seine Mitgliedschaft zu ändern, brauchst du eine der folgenden Voraussetzungen:

- die organisationseigene Rolle `admin`, oder
- ein Global Admin (organisationsübergreifender Support-Zugriff), oder
- ein User, der selbst Team-Admin **genau dieses Teams** ist.

Dieselbe Hürde gilt für das Anlegen eines Schedules, einer Eskalationsrichtlinie, einer Alert-Source oder einer Routing-Regel unter einem Team: Org-Admin oder Admin dieses Teams.

## Analytics

Ein Team hat ein Flag `analyticsEnabled` („Analytics aktivieren"), das die Reaktions-/Lösungs-Metriken-Erfassung (MTTA/MTTR) für dieses Team einschaltet. Bei einem neuen Team ist es standardmäßig aus.

## API

Siehe [Teams](/de/api/incident-management/teams) für den öffentlichen Lese-Endpunkt.